cbje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী cbje প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলো এই দলিলে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cbje ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি cbje প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "বেট" বা "বাজি" বলতে ব্যবহারকারী কর্তৃক যেকোনো গেম বা খেলাধুলার ইভেন্টে প্রদত্ত আর্থিক পণকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে cbje কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য আর্থিক সুবিধাকে বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তার শর্তকে বোঝায়।

cbje যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

cbje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

২.১ বয়স সংক্রান্ত শর্ত

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা cbje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। cbje যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইসে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে cbje অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়ে জানতে পারলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ জমা (Deposit)

cbje প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)।

• সকল জমার পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় সঠিক পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করুন — ভুল তথ্যের কারণে বিলম্ব হলে cbje দায়ী নয়।

৩.২ উত্তোলন (Withdrawal)

অর্থ উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) হতে হবে। সাধারণত অনুরোধ প্রক্রিয়ার পর ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ পৌঁছে যায়।

• উত্তোলনের অনুরোধ অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরই প্রক্রিয়া করা হবে।
• যে পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছে, সাধারণত সে পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা হয়।
• বোনাসজনিত অর্থ উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cbje উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

৩.৩ ফি ও চার্জ

cbje সাধারণত জমা বা উত্তোলনে কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট সেবাদাতার নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

cbje-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে ব্যবহারকারী এই শর্তগুলো মেনে চলতে সম্মত হন।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫ গুণ (15x)।

• বোনাস তহবিল দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — প্রযোজ্য গেমগুলো প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন শুধুমাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

৪.২ বোনাস অপব্যবহার

cbje সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

cbje VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উপরের স্তরে যাওয়া যায় এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন। VIP সুবিধার বিস্তারিত পরিবর্তনের বিষয়টি cbje বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করতে পারে।

৫ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৫.১ বাজির বৈধতা

সকল বাজি চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হয় এবং একবার নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার cbje-এর রয়েছে।

৫.২ গেমের ফলাফল

সমস্ত গেমের ফলাফল একটি যাচাইযোগ্য র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফলে কোনো পূর্বনির্ধারিত ব্যবস্থা নেই এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়।

৫.৩ দায়িত্বশীল গেমিং সীমা

ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধা ব্যবহার করার জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫.৪ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম
• সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া

৬ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

cbje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক আচরণ
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার সন্দেহ
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে cbje যদি মনে করে যে কোনো লঙ্ঘন হয়েছে, তাহলে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ন্যায্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cbje ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.১ তথ্য শেয়ারিং

cbje কখনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, নিরাপত্তা যাচাই বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

৭.২ কুকি ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি জানাচ্ছেন।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

cbje দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং ব্যবহারকারীদের নিরাপদ বিনোদনের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।

• সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• মদ বা অন্যান্য পদার্থের প্রভাবে গেম খেলবেন না।
• সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডে সহায়তা করতে পারি।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

cbje নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে বাধা
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবাদাতার বিলম্ব বা ব্যর্থতা
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট শেয়ারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
• বাজি বা গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি

cbje সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে কোনো প্ল্যাটফর্মই সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করে।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

অভিযোগ দাখিলের পর cbje ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।

১০.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

cbje কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত সকল বিষয়ে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। আমাদের ইমেইল: [email protected]

১১ বৌদ্ধিক সম্পত্তি ও কপিরাইট

cbje প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — cbje বা সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। ব্যবহারকারীরা এই উপাদানগুলো কোনোভাবে পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

cbje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।